Kebijakan Privasi

Effective Date: July 04, 2025
Last Updated: July 04, 2025

Selamat datang di 5PAY SOLUTION LLC (“kami”). Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami www.my5pay.com atau menggunakan layanan kami.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

1. Penafsiran dan Definisi

Penafsiran

Kata-kata dengan huruf awal kapital memiliki arti sebagaimana didefinisikan di bawah ini. Definisi tersebut berlaku baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

Akun: Akun khusus yang dibuat untuk Anda agar dapat mengakses Layanan kami.
Afiliasi: Entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah pengendalian bersama dengan suatu pihak.
Perusahaan: 5PAY SOLUTION LLC, berkedudukan di Saint Vincent and the Grenadines.
Cookie: Berkas kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda untuk menyimpan data terkait aktivitas Anda di sebuah situs web.
Negara: Saint Vincent and the Grenadines.
Perangkat: Perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan, seperti komputer, ponsel pintar, atau tablet.
Data Pribadi: Setiap informasi yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
Layanan: Situs web dan layanan yang disediakan di www.my5pay.com.
Penyedia Layanan: Pihak ketiga mana pun yang memproses data atas nama Perusahaan.
Data Penggunaan: Data yang dikumpulkan secara otomatis dari penggunaan Layanan.
Situs Web: www.my5pay.com
Anda: Individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan Layanan.

2. Jenis Data yang Dikumpulkan

Data Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi yang dapat mengidentifikasi pribadi, meliputi:

Alamat email
Nama depan dan nama belakang
Nomor telepon
Rincian penagihan dan transaksi
Data penggunaan

Data yang dikumpulkan secara otomatis dapat meliputi:

Alamat IP
Jenis dan versi peramban
Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
Pengenal perangkat
Data perangkat seluler (jika diakses melalui perangkat seluler)

Kami menggunakan cookie dan alat pelacak serupa, antara lain:

Cookie Sesi: Digunakan untuk menjalankan Layanan.
Cookie Permanen: Tetap tersimpan di perangkat Anda dan digunakan untuk mengingat preferensi.
Web Beacon: Digunakan untuk menghitung jumlah pengguna atau mengumpulkan statistik.

Anda dapat mengatur peramban untuk menolak cookie, namun hal ini dapat memengaruhi sebagian fungsi Layanan.

3. Penggunaan Informasi Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk:

Menyediakan dan memelihara Layanan
Mengelola akun dan preferensi pengguna Anda
Memproses pembayaran dan transaksi
Menghubungi Anda terkait pembaruan layanan
Mengirimkan informasi promosi (jika Anda menyetujuinya)
Memantau dan menganalisis penggunaan Layanan
Memenuhi kewajiban hukum
Mendukung audit internal, pencegahan penipuan, dan keamanan

4. Pembagian Informasi Anda

Kami dapat membagikan data pribadi Anda dalam situasi berikut:

Dengan Penyedia Layanan: Untuk hosting, analitik, deteksi penipuan, dan sejenisnya.
Untuk Pengalihan Bisnis: Dalam hal terjadi merger atau penjualan aset.
Dengan Afiliasi: Di dalam grup perusahaan kami.
Dengan Mitra Bisnis: Untuk menawarkan layanan atau promosi tertentu.
Dengan pengguna lain: Jika Anda membagikan informasi secara publik melalui forum atau ulasan.
Dengan persetujuan Anda: Untuk tujuan apa pun yang disampaikan pada saat pengumpulan data.

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan Data Pribadi hanya selama diperlukan untuk:

Menyediakan layanan
Memenuhi persyaratan hukum dan regulasi
Menyelesaikan sengketa
Menegakkan kebijakan

Data Penggunaan disimpan untuk analisis internal dan peningkatan Layanan, atau sebagaimana diwajibkan secara hukum.

6. Transfer Data

Data Anda dapat disimpan atau diproses di negara di luar yurisdiksi Anda. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui transfer tersebut.

Kami memastikan tersedianya perlindungan yang memadai atas informasi Anda, di mana pun data tersebut berada.

7. Penghapusan Data Anda

Anda dapat meminta akses, pembaruan, atau penghapusan data pribadi Anda dengan cara:

Mengakses pengaturan akun Anda (jika tersedia)
Menghubungi kami langsung di [email protected]

Perlu diperhatikan, kami dapat menyimpan data tertentu apabila diwajibkan oleh hukum atau untuk kepentingan bisnis yang sah.

8. Pengungkapan Data

Ketentuan Hukum

Kami dapat mengungkapkan data Anda untuk:

Memenuhi kewajiban hukum
Melindungi hak atau keselamatan Perusahaan, pengguna, atau publik
Menyelidiki dugaan pelanggaran

Apabila Perusahaan terlibat dalam transaksi bisnis seperti merger atau akuisisi, data Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari aset.

9. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah yang memadai untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

10. Privasi Anak

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Apabila Anda meyakini bahwa anak Anda telah memberikan data kepada kami, silakan hubungi kami dan kami akan mengambil tindakan yang sesuai.

11. Situs Web Pihak Ketiga

Layanan kami dapat memuat tautan ke situs eksternal. Kami tidak bertanggung jawab atas konten maupun praktik privasi situs tersebut. Silakan tinjau kebijakan mereka secara terpisah.

12. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan perubahan kepada pengguna dengan cara:

Menayangkannya pada halaman ini
Memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui”

13. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini:

Email: [email protected]
Website: www.my5pay.com